Il tuo contact center gestisce centinaia di richieste standard ogni giorno. Ma risponde sempre in pochi secondi e in qualsiasi lingua? Da oggi puoi dare riposte immediate, corrette e in qualsiasi lingua, senza l’intervento di un operatore. Con Junker Assistant, il nuovo assistente virtuale in app che dialoga con gli utenti in linguaggio naturale, a voce o via chat, H24 e in 27 lingue, ora è possibile.
Scopri come nel webinar “Rompiamo le barriere: è arrivato Junker Assistant, il tutor AI che dialoga con gli utenti in tutte le lingue per migliorare la raccolta differenziata”, mercoledì 13 maggio dalle ore 11:00 alle ore 12:00 sulla piattaforma GoTo.
Il webinar presenterà Junker Assistant, il nuovo servizio integrato nell’app Junker: un assistente virtuale basato sull’AI di Wise, progettato specificatamente per la gestione ambientale e calibrato sulla documentazione del gestore o del Comune.
Partiremo da una riflessione su come abbattere davvero le barriere tra la raccolta differenziata e le persone: da oggi i cittadini possono parlare direttamente con l’app, in chat o in modalità vocale. Seguirà una demo live del funzionamento in lingue diverse, per vedere in diretta come Junker Assistant risponda in modo immediato e geolocalizzato alle domande più frequenti sul servizio di un determinato territorio.
Relatori
Noemi De Santis, Communication Manager Junker
Martina Farina, Manager Supporto tecnico Junker
Daniele Passabì, Product Manager HPA
